빌트인 방문설치
핵심 요약
- 방문 시간 사전 조율
- 작업 공간 확보(하부장 비우기)
- 설치 후 누수·수평 확인
- 사용법·필터 교체 안내
24시간전화 상담 접수
4단계진행 순서
4가지확인 항목
방문 설치는 기사님이 현장에서 급수 분기, 본체와 수전 설치, 필터 장착, 시운전까지 이어서 진행합니다. 상담과 설치가 한 번의 방문으로 끝나는 경우가 많습니다.
확인 순서 4가지
- 방문 시간 사전 조율
- 작업 공간 확보(하부장 비우기)
- 설치 후 누수·수평 확인
- 사용법·필터 교체 안내
자주 하는 오해
01
매립형이 항상 더 좋다
기준은 하부장 여유 공간입니다. 여유가 있으면 매립형, 하부장이 좁거나 필터 교체 공간이 부족하면 상판형을 권합니다.
02
방문해야만 가능 여부를 알 수 있다
하부장 전체·내부·배관부 사진 3장이 있으면 전화 상담 중에 1차 판단이 끝납니다. 사진으로 어려운 구조만 방문 실측을 합니다.
03
설치가 여러 번 방문해야 끝난다
일반적인 현장은 방문 1회로 설치와 시운전까지 마칩니다. 필요한 작업은 방문 전 사진으로 먼저 확인해 안내합니다.
04
설치 후 필터 관리는 따로 알아봐야 한다
방문관리형은 담당 매니저가 정해진 주기에 방문하고, 자가관리형은 안내에 따라 직접 교체합니다. 설치 당일 방법을 안내해 드립니다.
진행 순서
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 1. 전화 상담 | 24시간 접수, 상황 확인 |
| 2. 사진 확인 | 주방·배관부 사진으로 1차 판단 |
| 3. 방문 | 설치 또는 점검 진행 |
| 4. 사용 안내 | 관리 방법 안내 |
자주 묻는 질문
방문 설치 당일 어떻게 진행되나요?
현장 확인 후 급수 분기, 본체와 수전 설치, 필터 장착, 시운전 순서로 진행합니다. 마무리 때 누수와 수평을 다시 확인하고 사용법을 시연하며 안내합니다.
집에 사람이 없어도 설치할 수 있나요?
설치 중 확인할 사항이 많아 성인이 계시는 것을 권합니다. 불가피한 경우에는 사전에 통화로 위치와 작업 내용을 합의한 뒤 진행 여부를 정합니다.
방문설치 상담은 어떻게 받나요?
전화로 24시간 접수합니다. 주소와 주방 사진 3장, 희망 날짜를 알려 주시면 방문설치 관련 내용을 확인해 방문 일정까지 조율하며, 금액은 화면에 게시하지 않고 상담 후 안내합니다.
방문설치 안내는 전국에서 받을 수 있나요?
네, 전국 상담과 방문이 가능합니다. 안양 거점에서 지역별로 배정하며 일정은 전화 상담에서 정합니다. 주소를 알려 주시면 가능한 날짜를 바로 확인해 드립니다.
설치사례
최종수정 10월 5일